Tham khảo

Ví điện tử trên ir77

Ví điện tử là nơi bạn giữ số dư và chuyển tiền vào bàn chơi — MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều nằm gọn trong mục ví tài khoản.

MoMoZaloPayViettel MoneyVí tài khoảnXác minh ví
ir77 Ví điện tử trên ir77
ir77 Luồng nạp và rút qua ví điện tử

Luồng nạp và rút qua ví điện tử

Ví tài khoản ở ir77 hoạt động như chiếc ví bạn vẫn dùng hằng ngày: nạp vào bằng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, số dư hiện ngay, rồi bạn dùng chính số dư đó cho bàn chơi, slot hay kèo bóng đá. Cách nạp rất ngắn — mở app ví, chuyển đúng số tiền tới số tài khoản hiện trên màn hình,

bấm xác nhận bằng mã PIN, sau đó quay lại trang và kiểm tra số dư. Rút thì đi ngược lại: chọn ví nhận, nhập số tiền, xác minh ví một lần cho khớp tên đăng ký, rồi theo dõi trạng thái trong lịch sử giao dịch. Người chơi ở Hà Nội hay bất cứ đâu làm đúng luồng này ngay trên

điện thoại.

  • Bước 1: mở mục ví tài khoản
  • Bước 2: chuyển tiền trong app ví
  • Bước 3: xác nhận bằng PIN
  • Bước 4: kiểm tra số dư và lịch sử
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Ai giúp khi ví điện tử gặp lỗi

Ví hiếm khi lỗi, nhưng lúc có chuyện thì bạn không phải tự mò. Chat hỗ trợ tiếng Việt nằm ngay trong trang, chạy quanh ngày, và đội này chỉ làm đúng một việc: tra lệnh ví của bạn tới cùng. Bạn gửi mã giao dịch trong app MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi đối chiếu với lịch sử bên mình rồi trả lời bạn biết lệnh đang ở đâu, cần làm gì tiếp. Phần lớn thắc mắc về ví đều xử lý được ngay trong khung chat đó.

Chat hỗ trợ ví Lệnh nạp chưa thấy số dư? Mở chat trong trang, gửi mã giao dịch MoMo hoặc ZaloPay kèm ảnh chụp màn hình. Đội hỗ trợ đối chiếu rồi cập nhật lại ví cho bạn.
Xác minh ví Trước lần rút đầu tiên, tên ví phải khớp tên tài khoản. Bạn gửi ảnh chụp phần thông tin trong app Viettel Money hoặc MoMo, chúng tôi duyệt để tiền về đúng chủ ví.
Đổi số ví Đổi số điện thoại gắn với ví? Vào ví tài khoản, chọn thêm ví mới, xác minh lại một lần rồi đặt ví đó làm mặc định để các lần nạp sau không bị nhầm.
XÁC MINH VÍ

Cách ir77 xử lý luồng ví điện tử

Mấy nguyên tắc dưới đây là thứ giữ cho tiền của bạn không đi lạc. Bạn nhập mã PIN trong app ví của mình, không phải trên trang của chúng tôi, nên mã PIN và mật khẩu ví vẫn nằm trong tay bạn. Ví dùng để nạp và rút luôn phải trùng tên tài khoản, kể cả khi bạn đổi máy hay đổi số. Còn lại là phần hiển thị: mỗi lệnh có mã riêng, khớp được với lịch sử trong app ví để bạn tự đối chiếu khi cần.

Không giữ mã PIN ví

Bạn xác nhận lệnh chuyển bằng mã PIN ngay trong app MoMo, ZaloPay hay Viettel Money. ir77 chỉ nhận thông tin giao dịch, không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn.

Tên ví khớp tài khoản

Mỗi ví dùng để nạp và rút đều phải trùng tên với tài khoản của bạn. Bước này giữ cho tiền chỉ về đúng một chủ ví, kể cả khi bạn đổi thiết bị.

Nhà cung cấp game

Bàn chơi và slot trong lobby đến từ Pragmatic Play, PG Soft, Evolution. Kết quả từng ván trả về ví tài khoản của bạn và hiện ngay trong lịch sử giao dịch.

Lịch sử đối chiếu được

Mọi lệnh nạp, rút đều có mã riêng và khớp được với lịch sử trong app ví. Bạn mở lại bất cứ lúc nào để so số tiền với thời điểm giao dịch.

Thuật ngữ ví điện tử bạn sẽ gặp

Mục ví tài khoản dùng vài từ mà người mới hay hỏi lại. Dưới đây là cách chúng tôi hiểu và dùng những từ đó trong đúng ngữ cảnh nạp, rút qua ví.

Ví tài khoản là gì?

Là phần trong tài khoản ir77 hiển thị số dư và các ví bạn đã liên kết, như MoMo hay Viettel Money. Đây cũng là nơi bạn vào để nạp, rút và xem lại từng lệnh chuyển tiền.

Xác minh ví (KYC) nghĩa là gì?

Là bước đối chiếu tên trên ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money với tên tài khoản của bạn. Xong bước này, lệnh rút mới được duyệt và tiền về đúng chủ ví.

Mã giao dịch dùng để làm gì?

Mỗi lệnh nạp hay rút có một mã riêng do app ví hoặc ngân hàng trả về. Bạn giữ mã đó để tra cứu nhanh khi cần hỗ trợ kiểm tra lệnh.

Số dư khả dụng khác số dư chờ thế nào?

Số dư khả dụng là tiền bạn dùng được ngay trong lobby. Số dư chờ là lệnh đang được ví hoặc bộ phận kiểm tra xử lý, chưa cộng vào số bạn chơi được.

Thời gian xử lý lệnh ví là gì?

Là khoảng thời gian tính từ lúc bạn bấm xác nhận trong app ví đến lúc số dư đổi. Khoảng này phụ thuộc ví bạn chọn và ngân hàng liên kết phía sau.

Ví mặc định là gì?

Là ví bạn chọn sẵn cho các lần nạp sau, thường là MoMo hoặc Viettel Money. Bạn đổi ví mặc định bất cứ lúc nào trong phần ví tài khoản.

Câu hỏi hay gặp về ví điện tử

Tổng hợp những câu người chơi gửi cho chúng tôi nhiều nhất về ví điện tử — từ lúc nạp lần đầu đến lúc rút về ZaloPay. Trả lời ngắn, đúng việc bạn cần làm.

Mở mục ví tài khoản, chọn MoMo, nhập số tiền rồi tạo lệnh. Chuyển đúng số tiền và nội dung hiện trên màn hình, xác nhận bằng mã PIN trong app MoMo, số dư cập nhật ngay sau đó.

Lệnh rút được xử lý sau khi ví đã xác minh, thường trong thời gian ngắn và không ngưng vào ngày nghỉ. Lúc tiền vào ZaloPay còn tuỳ hệ thống ví xử lý.

Phần lớn là do chuyển thiếu nội dung hoặc lệch số tiền so với lệnh đã tạo. Mở chat hỗ trợ, gửi mã giao dịch trong app ví, chúng tôi đối chiếu rồi cập nhật lại.

Bạn liên kết được nhiều ví, chẳng hạn MoMo cho lần nạp nhanh và Viettel Money cho lần rút. Mỗi ví vẫn phải trùng tên tài khoản và xác minh một lần.

Vào ví tài khoản, thêm ví mới bằng số mới, xác minh lại rồi đặt làm ví mặc định. Nên gỡ ví cũ để lần nạp sau không chuyển nhầm sang số đã bỏ.

Luồng giống nhau. Trên điện thoại bạn thao tác trong app ví rồi quay lại trang; trên máy tính, lệnh hiện ở mục ví tài khoản để bạn kiểm tra lại khi ngồi lâu.